Integritetspolicy (GDPR)

1. Vilka är vi?

Denna webbplats som du besöker ägs och drivs av Frederiksen Scientific A/S ("Frederiksen"), Viaduktvej 35, 6870 Ølgod, CVR nr 36996617. När vi använder dina personuppgifter på vår webbplats eller när vi tillhandahåller våra tjänster till dig är Frederiksen Scientific din personuppgiftsansvarig. Du kan kontakta oss på:

Telefon: +46 406688140
E-post: [email protected] 
Ange i din förfrågan din identitet och vilken typ av förfrågan det rör sig om. Vi kommer att be dig styrka din identitet om detta inte är tillräckligt tydligt i din första förfrågan.

2. Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för att förbättra och vidareutveckla våra produkter/produktsortiment och kundupplevelsen hos oss. Vår behandling sker med stöd av artikel 6.1 f i dataskyddsförordningen, eftersom vi har ett berättigat intresse av detta och vi bedömer att vårt intresse delvis sammanfaller med dina intressen och dessutom har företräde framför dina intressen och grundläggande rättigheter.

Vi behandlar även dina personuppgifter för att kunna marknadsföra oss till dig. Om du anmäler dig till vår marknadsföring samtycker du till att vi kontaktar dig på det sätt som specifikt anges i samtycket. Vår behandling sker på grundval av artikel 6.1 a i dataskyddsförordningen och vid delning med affärspartners sker behandlingen på grundval av artikel 6.1 f i dataskyddsförordningen, där vårt berättigade intresse har företräde framför dina intressen och grundläggande rättigheter.

Vi behandlar även dina personuppgifter när du gör affärer med oss som kund för att vi ska kunna fullgöra köpeavtalet med dig och följa bokföringslagen. Vår behandling sker på grundval av artikel 6.1 b och 6.1 c i dataskyddsförordningen.

Om du kontaktar oss med frågor m.m. behandlar vi dina personuppgifter för att kunna göra gällande eller försvara ett rättsligt anspråk, dvs. vi fullföljer ett berättigat intresse. Vår behandling sker på grundval av artikel 6.1 f i dataskyddsförordningen, där vårt berättigade intresse har företräde framför dina intressen och grundläggande rättigheter.

Om du söker jobb hos oss behandlar vi dina personuppgifter i syfte att göra en bedömning innan vi ingår ett eventuellt anställningsavtal. Vår behandling sker på grundval av artikel 6.1 b i dataskyddsförordningen, och när vi inhämtar referenser inhämtar vi ditt samtycke på grundval av artikel 6.1 a i dataskyddsförordningen.

Slutligen behandlar vi också dina personuppgifter när du interagerar med vår webbplats. På vår webbplats behandlar vi cookies i syfte att göra webbplatsen funktionell, optimera och kunna användas för marknadsföring. Vår behandling sker på grundval av artikel 6.1 a i dataskyddsförordningen. Du hittar mer personlig information om denna praxis i avsnitt 5 nedan.

2.1 Samtycke till marknadsföring vid köp i webbshoppen

På Frederiksen Scientific A/S värdesätter vi din integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning, inklusive EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).

I samband med att du genomför köp på vår webbplats samlar vi in ditt samtycke till att ta emot marknadsföring, inklusive information om nyheter, kampanjer, tävlingar och evenemang inom följande produktkategorier via opt-out-lösningen som är integrerad i vår kassaprocess.

Produktkategorier: laboratorieutrustning och möbler, mekanik, elektronik, datainsamling, material och utrustning för användning i naturvetenskap, inklusive fysik, kemi, biologi, bioteknik, geografi, teknik och ingenjörsvetenskap, matematik, naturvetenskap och teknik, programmering och andra STEM-ämnen, etc."

Så här fungerar vår opt-out-lösning:

I kassan kommer du att presenteras med en förifylld kryssruta, som lyder: "Kryssa för om du inte vill ta emot marknadsföring från Frederiksen Scientific A/S angående nyheter och kampanjer." Om du vill välja bort att ta emot marknadsföringskommunikation avmarkerar du den här rutan. Det är viktigt att notera att om du tar bort kryssrutan i denna kryssruta i kassan kommer du inte att avregistrera dig från tidigare gett samtycke till marknadsföring. Om du tidigare har gett ditt samtycke och vill återkalla detta, följ proceduren för avregistrering som beskrivs nedan.

Avsluta prenumerationen på marknadsföring:

Om du vid något tillfälle bestämmer dig för att du inte längre vill ta emot marknadsföringskommunikation från oss kan du enkelt avsluta prenumerationen. Detta kan göras genom att följa länken för att avsluta prenumerationen längst ner i våra marknadsföringsmejl eller genom att kontakta oss direkt via kontaktuppgifterna på vår webbplats. Det är viktigt att betona att avregistrering kräver en aktiv åtgärd från din sida i enlighet med lagen.

3. Hur delar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter konfidentiellt och lämnar i allmänhet inte ut personuppgifter till tredje part om vi inte är skyldiga att göra det enligt lag eller om det är nödvändigt för att fullfölja de ändamål som vi har beskrivit ovan. I sådana fall sker utlämnandet på grundval av artikel 6.1 b, 6.1 c eller artikel 6.1 f i dataskyddsförordningen.

Dina personuppgifter kommer inte att överföras till länder utanför EU/EES, om detta inte sker till en specifik mottagare, domstol eller liknande. I så fall kommer sådana överföringar att ske i enlighet med artikel 49.1 b-e i den allmänna dataskyddsförordningen.

Personuppgifterna kan komma att anförtros externa leverantörer, inklusive personuppgiftsbiträden, som hjälper Frederiksen med driften av företaget.

4. Vad samlar vi in och varifrån?

Vi behandlar ett antal generella personuppgifter om dig, inklusive kontaktuppgifter såsom namn, befattning, e-post, telefon, adress, betalningsinformation och information om var du är anställd, i förekommande fall.

Källorna till personuppgifterna är alltid du när du aktivt använder vår webbplats eller kontaktar oss.

5. Hur använder vi cookies och pixeltaggar?

På vår webbplats använder vi ett antal metoder, till exempel cookies och pixeltaggar.

Tredje part kan också samla in personuppgifter via webbplatsen med hjälp av cookies, plugins och widgets från tredje part. Dessa tredje parter samlar in personuppgifterna direkt från din webbläsare och behandlingen av personuppgifterna omfattas av deras egna integritetspolicyer.

Som en allmän regel använder vi fyra kategorier av cookies på vår webbplats:

• Funktionella: Dessa cookies är nödvändiga för webbplatsens grundläggande funktionalitet och är därför alltid aktiverade. Funktionella cookies gör det möjligt för dig att bli ihågkommen när du surfar på vår webbplats i en enda session eller då och då om du vill. De hjälper till med säkerhetsproblem och efterlevnad.
• Prestanda: Prestandacookies gör det möjligt för oss att förbättra funktionaliteten på vår webbplats genom att spåra dess användning. I vissa fall förbättrar dessa cookies vår behandlingstid i förhållande till din begäran och gör det möjligt för oss att komma ihåg dina webbplatsinställningar. Att inaktivera prestandacookies kan försämra skräddarsydda rekommendationer och webbplatsens prestanda.
• Sociala medier och marknadsföring: Cookies för integrering av sociala medier gör det möjligt för dig att ansluta till dina sociala nätverk och dela innehåll från vår webbplats via sociala medier, samt cookies som samlar in personuppgifter som hjälper till att skräddarsy annonser efter dina intressen, både på och utanför vår webbplats, till exempel Google-annonsering. I vissa fall innebär dessa cookies behandling av dina personuppgifter.
  Om du inaktiverar cookies för sociala medier och marknadsföring kan det leda till att du ser annonser som inte är lika relevanta för dig, eller så kanske du inte kan ansluta till Facebook och andra sociala medier på rätt sätt och/eller så kanske du inte kan dela innehåll på sociala medier.
• Vidare använder vi Hotjar för att bättre förstå våra användares behov och för att optimera denna tjänst och upplevelse. Hotjar är en teknisk tjänst som hjälper oss att bättre förstå våra användares upplevelse (t.ex. hur mycket tid de spenderar på vilka sidor, vilka länkar de väljer att klicka på, vad användare gillar och inte gillar, etc.) och detta gör det möjligt för oss att bygga och underhålla vår tjänst med användarfeedback. Hotjar använder cookies och annan teknik för att samla in data om våra användares beteende och deras enheter. Detta inkluderar en enhets IP-adress (som behandlas under din session och lagras i avidentifierad form), enhetens skärmstorlek, enhetstyp (unika enhetsidentifierare), webbläsarinformation, geografisk plats (endast land) och det föredragna språket som används för att visa vår webbplats. Hotjar lagrar denna information för vår räkning i en pseudonymiserad användarprofil. Hotjar är enligt avtal förbjudna att sälja någon av de uppgifter som samlas in för vår räkning.
  För mer information, se avsnittet "om Hotjar" på Hotjars supportsida.

I vår cookiebeskrivning kan du se vilka cookies vår webbplats använder, för vilka ändamål de enskilda cookies används, vem som ställer in den enskilda cookien och hur länge cookies lagras på din enhet. 

Om du inte vill att vi ska ställa in eller läsa cookies på din enhet har du möjlighet att välja bort cookies i din webbläsare. Du kan göra detta i internetinställningarna för var och en av dina webbläsare och enheter.

Du kan också välja att låta din dator varna dig varje gång en cookie skickas, eller så kan du välja att inaktivera alla cookies. Alla webbläsare är lite olika, så kontrollera din webbläsares hjälpfunktion för att hitta rätt sätt att ändra dina cookie-inställningar.

I samband med att vi optimerar utskicket av vårt nyhetsbrev till dig spårar vi:

• Öppningar
• Klicka på länkarna
• Avsluta prenumerationen på nyhetsbrevet
• Om e-postmeddelandet inte kan levereras till dig
• Vilken typ av enhet du använder
• Om du svarar eller vidarebefordrar e-postmeddelandet

6. Överföring till förmånstagare i tredjeländer, inklusive internationella organisationer

Vi lagrar dina personuppgifter inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) eller länder som har en adekvat nivå av dataskydd. Dessa länder har dataskyddslagar som liknar de i EES när det gäller dina personuppgifter.

Om vi delar dina personuppgifter med företag som är belägna utanför (i) EES eller (ii) länder med en adekvat nivå av dataskydd kommer vi att ingå ett avtal med dessa företag om att de kommer att hantera dina personuppgifter på liknande villkor som oss. I sådana fall kommer vi att se till att de personuppgifter som överförs är skyddade. Uppgifter om överföringen, inklusive en kopia av dataöverföringsavtal som vi använder, kan erhållas från oss.

7. När raderar vi dina personuppgifter?

Som huvudregel behandlar vi dina personuppgifter så länge du prenumererar på marknadsföring från oss eller gör affärer med oss. Därefter lagrar vi personuppgifterna i upp till 5 år, beroende på de specifika personuppgifterna, för att kunna dokumentera korrekt användning av personuppgifterna och efterlevnad av bokföringslagen.

8. Vilka är dina rättigheter?

Enligt kapitel III i dataskyddsförordningen har du ett antal rättigheter i förhållande till vår behandling av personuppgifter om dig:

• Du har rätt att begära tillgång, rättelse eller radering av dina personuppgifter.
• Du har också rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter och att få behandlingen av dina personuppgifter begränsad.
• I synnerhet har du en ovillkorlig rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter för direktmarknadsföring.
• Om behandlingen av dina personuppgifter baseras på ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke genom att antingen använda de funktioner för att välja bort som markerats i det senaste meddelandet från oss eller genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna ovan. Ditt återkallande kommer inte att påverka lagligheten av den behandling som utförts innan du återkallade ditt samtycke.
• Du har rätt att få ut de personuppgifter som du själv har lämnat i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format (dataportabilitet).

Det kan finnas villkor eller begränsningar av dina rättigheter. Det är därför inte säkert att du har rätt till dataportabilitet eller radering i det specifika fallet - detta beror på de specifika omständigheterna för behandlingsaktiviteterna.

Du kan läsa mer om dina rättigheter i Datainspektionens vägledning om registrerades rättigheter, som du hittar på Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

9. Klagomål till dataskyddsmyndigheten

Du har rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du är missnöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter. Du hittar kontaktuppgifter till IMY på www.imy.se.

10. Hur skyddar vi din information?

Vi väljer att använda leverantörer som implementerar säkerhet i enlighet med branschpraxis för god IT-säkerhet. Detta inkluderar, när det är nödvändigt, lämpligt och möjligt, att erhålla skriftliga försäkringar från tredje part som har tillgång till dina personuppgifter, där de måste garantera att de kommer att skydda dina uppgifter med säkerhetsåtgärder som är utformade för att ge en adekvat skyddsnivå.

Inget informationssystem kan dock vara 100 % säkert. Så vi kan inte garantera absolut säkerhet för dina personuppgifter. Dessutom är vi inte ansvariga för säkerheten för den information du skickar till oss via nätverk som vi inte själva kontrollerar, inklusive internet och trådlösa nätverk.